1. Konfirmasi pengembalian dan penukaran produk ke CS dilakukan maksimal 2x24 jam setelah produk diterima pembeli.
  2. Pembeli yang melakukan pengembalian dan penukaran barang wajib melampirkan dokumen tanda terima barang (nota pembelian).
  3. Pengembalian dan penukaran hanya bisa dilakukan jika kesalahan dari pihak Arniz Indonesia dan ongkos kirim ditanggung pihak kami.
  4. Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, belum dipakai, diubah, atau dicuci, dan masih lengkap dengan labelnya.
  5. Arniz Indonesia menjamin kualitas dan original produk pada website Arniz Indonesia ini adalah asli.